[摘 要]本文将团队比拟成物理学中的磁场,把磁场基本规律引入到团队建设中来。在参照磁场中的一些变量的基础上,得出团队要素,并提出了如何增强凝聚强度和凝聚力等方面的团队建设构想。
[关键词]磁场 团队建设 团队要素
高校毕业生的能力构成和素质状况与社会用人需求有较大的差异,是造成当前毕业生就业难的主要原因之一。对于大学生综合素质,企业最为注重也较为失望的就是他们的团队精神状况。为了开辟团队建设研究新渠道,更好地研究团队建设中的多种问题,本文尝试引入物理学领域电动力学中的磁场基本规律,将其原理运用到大学生团队建设中来,以期做好大学生团队建设的辅导与服务工作,并为搞好企业组织中的其他团队建设提供参考。
一、大学生团队建设的现状
大学生团队通常指大学生自主成立的各种学术性、娱乐性和技能性协会或兴趣小组,如围棋协会、计算机协会、网球协会、数学建模小组,等等。这一类团队有一个共同的特征就是成员为了某种共同的爱好或追求而自发地走在一起,组成某一团队。笔者称之为自发性团队。这类团队的特征是由团队成员自发组成,成员对团队的认同感强、参与度高、兴趣爱好或动机较为一致;但缺乏监管与指导和科学的内部管理机制,在外部环境发生变化或内部出现矛盾时难于寻求妥善的解决方案,从而出现一系列的问题,如成员热情降低,团队认同感缺失,履行职责或完成任务的积极性大打折扣,甚至发展到整个团悄然解体、不欢而散的地步。
另一类大学生团队是指为了某种管理需要而由校方组建的集体,笔者称之为他发性团队(广义团队),如班级、团支部、党支部、楼栋组等。这一类团队中的成员在专业学习或生活起居等方面有共同或相似之处,但成员相互间的协作关系不如自发性团体密切,协作意愿和需要没那么强烈。如在班级中,很多同学认为只要管好自己,上课认真听讲,课后勤于复习,便能搞好专业学习,掌握专业技能;与其他同学的交流和协作并不是必要的。在此认识基础上,很多同学产生了班集体观念淡薄,对集体活动漠不关心的不良心态。这与我们的集体主义教育理念和追求是背道而驰的,困扰着不少的教育理论或实践者。
二、磁场基本规律简介
(1)导线附近的磁感强度B随着该电流I的增大而增大,随着场点到导线的垂直距离r的增大而减小。(2)而场点上某电流i受到磁场的作用力F随着该场点磁场强度B的增大而增大,也随着该电流和i的增大而增大。[1]287-292当该电流的方向与导线电流一致时,电磁作用力向内,反之向外。(3)磁场中若存在磁介质时,原磁场大小会受到影响。[1]331
三、 基于磁场基本规律的团队模型
为了把磁场基本规律引入到大学生团队建设中来,在参阅团队建设相关资料的基础上,作如下类比:把“团队目标”比作“导线电流”,把“个体动机”比作“场点上某电流”,把“个体动机与团队目标的差距”比作“场点到导线的距离”,可得:
(一)团队构成要素为:团队目标,个体动机,个体动机与团队目标的差距,内部环境。
团队目标指建立团队的目的和宗旨,是团队要求全体成员各尽所能协同完成单一个体难于完成的任务或使命。“团队的基本意义和建立团队的原因归根结底,是能生成某种单凭个人的力量不能容易、高效地生成甚至根本不可能生成的东西”。[2]2团队目标是团队的行动指南和纲领,起着团结和凝聚团队成员的重大作用。
个体动机指“引起和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力。” [3]178动机具有三种主要功能:激活行为、维持和调节行为、指向目标。对一个没有任何动机,没有任何追求的人个体,团队是无法将其发动起来并为团队付出努力的。当然,“人非草木”,从绝对意义上讲没有任何情意和追求的个人是不存在的。个体动机的强弱与指向将对团队的凝聚力和执行力造成影响。
个体动机与团队目标的差距,指个体追求并为之努力的目标与团队的总体目标之间的差异大小。世界上没有完全相同的两片树叶,更不可能有完全相同的两个人。团体的总体目标或战略是由有相同或相似的追求和特征的不同个体协调产生的,在协调过程中需要采纳最广泛、最科学的意见,不可能与某一个体动机绝对一致。
内部环境,指团队内部的文化特征、相互关系和管理机制等,反映了团队内部各种信息流传导的畅通程度,团队内部环境的状况好坏也将直接影响团队的执行力。
(二)团队各要素的影响关系为:(1)团队凝聚强度随着团队目标的增强而增强,随着个体动机与团队目标之间的差距的增大而减小。(2)某个体所受的凝聚力随着团队凝聚强度的增强而增大,也随着个体动机的增强而增大。当个体动机与团队目标方向一致时,凝聚力向内,表现出积极作用;反之向外,表现出消极作用。(3)团队中若存在影响因素时(如管理机制混乱、小团体等),原团队的凝聚强度的大小将会受到影响。
四、加强团队建设的途径
(一)树立共同的高远目标,制定科学的发展规划。
团队目标越高远、越有感召力,团队的凝聚强度就越大,就越能激发个体的潜能。所谓“高度决定态度”,团队的整体目标将直接决定了其发展水平。正如人类有了登天的梦想,才有了今天登月的现实。当某一团体没有共同的目标时,需要及早由外界制订或内部协商出与个体利益紧密相关的团队目标来。如现在很多企业在招聘毕业生时仅关注其个人素质和表现,而不考察该生所在班级、所在宿舍等的成绩和表现,这就误导了大学生不关注集体等广义团队的建设,而仅关注个人的发展,不利于培养他们的团队协作精神。
当然,在目标的制订和具体的发展规划中,一定要做到既高于现实而不脱离现实,否则便会让团队成员感到团队目标可望而不可及,思想动摇,相互埋怨,消极怠工,最终产生分化和瓦解的危险。
(二)创建良好的内部环境
外部环境对团队的发展有影响,但受到很多因素的制约。内部环境对团队凝聚强度也有很大的影响。因此,对于团队能自己掌控的内部环境,必须努力去创建好。一个民主、包容、和谐的团队文化,将有助于团队内部的团结和调动成员的积极性;另一方面,严明科学、奖罚分明的管理机制,又是保证团队决策能顺畅贯彻下去,保证团队的共同利益不受个体利益侵害的基础。试想,在一个由不肯为团队利益作半点让步和牺牲的个体组成的团队中,各种沟通和协调能有效进行吗?当团队的领导者是一个刚愎自用、不讲民主的独裁者时,领导班子能团结起来吗?普通成员能顺服管理吗?很多在国外运行得很好的管理体制,一旦移植到国内来就会出现种种问题,这正是因为内部环境发生变化之故,所谓水土不服。
(三)缩小个体动机与团队目标的差距
出于组织上的行政安排,或是共同的兴趣爱好和追求,一群有相似特征的个体组成了某个团队。但个体之间不可能完全一致,加入团队的动机也不尽相同,如有的想在团队中学习到更全面的专业技能,有的想借助团队获取更多的社会资源,有的想借助团队获取更多的经济收入,有的想加入团队实现单凭个人难于实现的某种目标(如美国宇航局的科学家们就是要相互协作共同实现探索太空的理想)。我们不可能过于排斥团队成员不同的意识和动机,但可通过加强团队美好愿景的规划、创建良好的激励机制、强化团队的整体优势等方式,凝聚人心,将各种个体动机逐步统一到团队的共同目标上来。个体动机与团队目标的差距越小,团队的凝聚强度就越大。
(四)保持适度流动,激发个体动机
有些成员因为偶然的组织安排或少许的兴趣爱好,又或者是朦胧的片面认识而加入了某一团队,但经过一段时间发觉自身的追求目标与团体目标差异很大,于是心不在焉,不思进取。如有些大学生加入中国共产党的动机就是为了能满足报考公务员的条件,一旦与公务员无缘时,便没有任何为党工作的动力。因此,激发个体的成就动机意义重大。激发的原则有:第一,个体动机与团队目标必须一致,否则无法形成向心的合力;第二,个体之间的动机指向也必须一致,否则在团队中将产生相互排斥的作用;第三,针对个人特长科学分配任务,协同完成单一个体无法完成的任务,提高他们的成就感和归属感,从而反过来强化个体动机。当然,对于某些无法“激活”甚至破坏机体的个体应坚决予以清退,进行适度的成员流动,保持团队旺盛的生命力。
五、结束语
物理学中的电磁场模型是非常精确的,是现代电子科技发展的基础,其科学性不容置疑。团队有共同的发展目标、内部的相互影响和作用等,与电磁场极为相似,本文虽将一些电磁场基本规律引入到团队建设中来,但有待在以后的研究中引入更多的变量,提高团队模型的精确性和可测性。
在一般管理理念中的团队通常是指少于20人的小团体,笔者认为其是狭义上的团队。而广义上的团队应有更广的包容性,如学校的一个班,部队的一个连,只要有共同的目标和特征,有较强的凝聚力,有助于培养人,都可算是一个优秀的团队,对教育或管理而言都有其积极的效用。
(本文为暨南大学珠海学院教改成果之一)
[参考文献]
[1] 马文蔚.物理学教程(上册).北京,高等教育出版社,2002.
[2][美]安尼玛丽·卡拉西洛著,于军译.团队建设.上海,上海远东出版社,2002.
[3] 国务院学位委员会办公室.同等学力人员申请硕士学位心理学学科综合水平全国统一考试大纲及指南.北京,高等教育出版社,2000.