各校区、各学院及相关研究院：

为全面贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要指示批示精神，根据教育部《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间学生资助工作的通知》等相关文件要求，为把学校对湖北省、浙江温州等疫情防控重点地区学生的人文关怀及资助帮扶工作落到实处，按照学校学生工作部署，请各单位务必做好对湖北省、浙江温州等疫情防控重点地区学生的关心帮扶工作，具体工作安排如下：

一、加强信息精准摸排，全面、准确掌握学生近况

各单位要严格强化责任落实，实施“人盯人”措施，按照“一人一策”制定关怀方案，全面摸清、准确掌握本单位在湖北省、浙江温州等疫情防控重点地区学生身体状况和学习、生活情况，准确了解是否出现新型冠状病毒肺炎感染情况等信息，准确掌握在疫情防控重点地区的学生存在的困难和需求，切实落实“学生党员或学生干部、班主任、辅导员三对一”的工作制度，强化督促检查，并做好相关工作台账。

二、加强政治关怀，多渠道多层次开展思想政治教育

各学院要充分利用重大疫情这一特殊时期、特殊情境，主动开展大学生思想政治教育，加强对学生的政治关怀，通过电话、微信、网上学习、网络班会、资助慰问等多种形式开展对湖北省等疫情防控重点地区学生的教育管理工作，同时进行春季开学学生思想动态摸排，及时了解疫情防控重点地区学生的思想动态、遇到的困难及问题，根据各学院的实际情况，制定有针对性的教育管理措施，号召学生开展互帮互助，齐心协力，相应号召，听从指挥，共克时艰。

三、加强学习关怀，开展学业困难学生指导帮扶工作

各学院要及时建立疫情防控重点地区学生学业精准帮扶机制，保持与疫情防控重点地区学生及其家长的联系，从帮助学生解决实际困难出发，加强对学生日常学习生活的关爱，确保学生网课学习的顺利开展。同时对学业困难学生，要通过谈心谈话、一对一帮扶等方式开展深入细致的教育引导,帮助他们树立信心，增强自我管理意识，增强学习动力。

四、加强生命健康教育，以生动实例弘扬大爱精神

对学生做好健康教育和生命观教育，通过开展知识竞赛、接力承诺书等形式多样的健康教育，使大学生正确认识新型冠状病毒及其防护知识。重点督促疫情防控重点地区学生加强体育锻炼，提升身体素质，养成良好的卫生习惯和生活习惯，增强自身免疫力。同时，要以疫情期间出现的“最美逆行者”的大爱精神、牺牲精神和奉献精神作为生动教材，教育引导学生珍爱生命，正确理解生命的真谛，正确看待生命中最为宝贵的精神财富。

五、加强人文关怀，积极开展对疫情防控重点地区学生的心理疏导

疫情防控期间疫情防控重点地区学生会面对来自外界及自身的各种压力，容易引发情绪、心理、身体等异常情况出现，各单位务必重点关注疫情防控重点地区学生中存在的特殊情况（包括经济困难、患病住院、心理障碍、突发事件、家庭变故、遭遇灾害等），一旦发现应及时给予关爱和帮助，对家庭经济困难学生要及时予以资助，同时密切留意有特殊情况的学生动向，特别要关注他们的心理和情绪变化，预防突发事件发生。

采取多种形式加强对疫情防控重点地区学生的人文关怀，重点关注他们的心理健康以及他们的困难诉求，主动联系、主动关心，尽力为其排忧解难，指派专业教师帮助他们做好心理调适和疏导，正确面对疫情，消除恐慌感，减轻心理压力和负担。同时，按照学校要求落实重点关注学生台账汇报制度，切实落实重点关注学生台账“两周一报”的制度（第一次请于2020年3月13日周五10:00前报送，之后每两周的周五10：00前报送，报送表格和报送方式不变，和上学期一致）。

六、加强责任担当，强化工作落实。

各单位要进一步压实责任、强化落实，针对如何做好疫情防控重点地区的学生工作制定专项工作方案，建立好工作台账，每周五上午10:00前将本周与疫情防控重点地区学生联系及帮扶情况的工作台账经学院主管学生工作领导审批后上报学生处（第一次请于2020年2月21日周五10:00前报送，报送表格见附件1，报送指南见附件2）。同时也鼓励各单位将关怀帮扶的具体措施及工作成果投稿至学生处官方媒体平台进行发布，让广大师生能及时了解疫情防控重点地区学生的近况，传播暨南师生同心抗疫、共渡难关的正能量，营造暨南师生在共同抗疫过程中正向、温暖的舆论氛围。

暨南大学学生处

2020年2月17日

附件

1.（3月4日更新）暨南大学疫情防控重点地区本科学生情况报送表（每周一报）.xlsx

2.网上服务大厅报送在重点疫区本科生情况（每周一报）指南.pdf